Café moulu Lobodis Mexique, Bio - 2x260g

Conseils de conservation

Informations sur la conservation du produit : A conserver dans un endroit sec et frais ou dans une boite hermétique.

La marque

À propos de la marque : Lobodis est le torréfacteur, spécialiste des cafés de Pure Origine. Notre passion nous mène dans 14 pays à la recherche de cafés de qualité, cultivés par de petits producteurs, respectueux de l'environnement. Tous nos cafés sont produits en partenariat avec l’ESAT de Bain de Bretagne, 72 personnes en situation de handicap travaillent à nos côtés, de la réception des cafés verts jusqu'au conditionnement.
Lobodis c'est une entreprise, qui affiche fièrement ses valeurs : engagée, équitable, solidaire et juste. .

Contacts

Fabriquant : LOBODIS
28 rue Chaptal 22600 Saint Brieuc

Politique d'Échange et de Remboursement demonsupermarket.com.

Chez monsupermarket.com., notre objectif principal est la satisfaction totale de nos clients. Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir, et nous nous engageons à résoudre tout problème de manière équitable et transparente. Voici notre politique d'échange et de remboursement :

1. Produits Défectueux ou Endommagés : Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous remplacerons le produit ou vous rembourserons intégralement, selon votre préférence.

2. Erreur de Commande : Si une erreur a été commise lors de la préparation de votre commande, veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous enverrons le produit correct sans frais supplémentaires.

3. Insatisfaction du Client : Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception. Nous discuterons des options d'échange ou de remboursement partiel en fonction de la situation.

4. Annulation de Commande : Les annulations de commande sont acceptées tant que la commande n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter le plus tôt possible pour annuler votre commande.

Procédure d'Échange ou de Remboursement :

• Contactez notre service clientèle par e-mail  ou par téléphone pour signaler le problème.
• Fournissez des photos claires des produits défectueux ou endommagés, le cas échéant.
• Nous vous guiderons sur la procédure d'échange ou de remboursement.

Conditions Générales :

• Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine et ne doivent pas avoir été utilisés.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

Cette politique est sujette à changement sans préavis, veuillez la consulter régulièrement pour les mises à jour. Nous vous remercions de faire confiance à monsupermarket.com.